tag:blogger.com,1999:blog-288061932024-02-19T04:58:34.380-05:00LES CARNETS DE MICHEL ROBERGECarnets d'observations en gestion de l'information portée par tout type de supportMichel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.comBlogger1500125tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-1957011293943616292016-08-09T08:06:00.000-04:002016-08-10T08:24:32.038-04:00Dernier billet/partage de veille sur la gestion intégrée des documents d’activité<div class="MsoNormal">
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsq4U-JeNVe_2uX555-mXhM_fx7Xf4S_B2QYVd1HhWspriusYk3sBYQ-b1StKCKRVV6nHPlQrBqyMEQzD9ZP5kILnChc1d0OVUtRG9djsFo6kSmHQpyXNMlmVta0cJ3AwDaRNnlw/s1600/DernierBillet.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsq4U-JeNVe_2uX555-mXhM_fx7Xf4S_B2QYVd1HhWspriusYk3sBYQ-b1StKCKRVV6nHPlQrBqyMEQzD9ZP5kILnChc1d0OVUtRG9djsFo6kSmHQpyXNMlmVta0cJ3AwDaRNnlw/s400/DernierBillet.JPG" width="400" /></a></div>
<br />
Ceci est mon dernier billet dans ces <i>Carnets d'observations en gestion de l'information portée par tout type
de support</i> et mon dernier partage de veille sur la gestion intégrée des
documents d’activité. Huit années de publications régulières, près de 1500 billets
et notes de lectures et un nombre impressionnant de plus de 455 000 clics. Merci à vous toutes et à
vous tous pour votre intérêt et votre fidélité. <o:p></o:p></div>
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<br /></div>
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Après plus de 42 années de vie professionnelle dédiées à
la gestion documentaire, je tourne la page avec le sentiment du devoir accompli auprès des nombreux organismes des secteurs publics et privés avec lesquels j'ai partagé mon expertise et contribué, je l'espère, à une gestion plus efficace et efficiente de leurs documents d'activité.<br />
<br />
Je me consacrerai désormais à une de
mes passions : l’écriture et l'édition.<o:p></o:p></div>
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<br /></div>
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<b>Ouvrages techniques</b> - Je tenais d'abord à faire paraître, en format
numérique PDF, une version mise à jour de mon livre <i><a href="http://editionsmichelroberge.blogspot.ca/2011/05/la-gestion-integree-des-documents-gid.html" target="_blank">La gestion intégrée des documents d'activité technologique et en format papier et technologique</a> </i>(titre actualisé) qui prend en considération les recommandations de la 2e édition de la norme ISO 15489 désormais intitulée <i>Gestion des documents d'activité</i> et celles de la série 30300 <i>Système de gestion des documents d'activité.</i> Et ce, à
un prix plus abordable (<a href="http://www.editionsmichelroberge.com/fonds/PayPal_Canada_PDF.pdf" target="_blank">29,95 $ CAN</a>) que la version précédente. J'y propose, entre autres, un modèle de gestion du cycle de vie des documents plus approprié pour un environnement de plus en plus technologique. Et l'amorce d'une réflexion pour une nouvelle vision d'affaires centrée sur les documents les plus importants pour une organisation. De plus, l’ouvrage <i><a href="http://editionsmichelroberge.blogspot.ca/2011/05/le-schema-de-classification.html" target="_blank">Le schéma de classification hiérarchique des documents administratifs</a></i> est maintenant aussi disponible en version PDF à <a href="http://www.editionsmichelroberge.com/fonds/PayPal_Canada_PDF.pdf" target="_blank">29,95 $ CAN</a>. D'autres projets de publications en co-écriture seront annoncés au cours des prochains mois. Quant aux <a href="http://editionsmichelroberge.blogspot.ca/" target="_blank">Éditions Michel Roberge</a> (site Web en cours de révision), elles offriront aux spécialistes du métier la possibilité de publier, en format numérique, le fruit de leurs réflexions et de leur expérience.<o:p></o:p></div>
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<br /></div>
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<b>Ouvrages de fiction</b> - Après avoir publié un premier roman (<i><a href="http://bit.ly/1Uc1Hpw">Zébrures écarlates</a></i>, un polar
mettant en vedette le premier détective archiviste québécois Ives d’Arch), j’ai
entrepris l’écriture d’une nouvelle fiction que je souhaite présenter à des
éditeurs, en décembre 2016 : un thriller contemporain à Québec, un meurtrier en série
obsédé par le temps, de nouveaux personnages qui évoluent dans le Vieux-Québec et dans le quartier de mon enfance : Limoilou. Tout en cogitant sur une suite à <i>Zébrures écarlates</i>, toujours sur la thématique de la disparition de documents d'archives, mais cette fois-ci à Québec, avec, entre autres, comme décor, la Maison des Archives, comme il était convenu d'appeler, au début des années 80, le centre d'archives de Québec des Archives nationales. Un manuscrit que j’aimerais bien
déposer d’ici la fin 2017. Avec en tête plusieurs autres projets de romans.<o:p></o:p></div>
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<br /></div>
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<b>Si vous le souhaitez, vous pouvez désormais me suivre en vous inscrivant sur mon
site <a href="http://michelroberge.blogspot.ca/">Michel Roberge écrivain</a>.</b><o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-2832399338843127202016-08-09T08:00:00.000-04:002016-08-09T07:58:22.995-04:001187 - Gestion des documents d'activité : vision pour la prochaine décennie<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi90wwsMpOwuLvDMh0oXXPsXanXa5zcSlafe6md7UNx6m0QXcQ0tuEjjwuJWUdknARgksr3KOqFhrmYZVRKySaPh_rvtfEtPvRKdM7ntnJji6YBkhr6tq8uHZkBNYmKs2jmRBfvXQ/s1600/Vision.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="145" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi90wwsMpOwuLvDMh0oXXPsXanXa5zcSlafe6md7UNx6m0QXcQ0tuEjjwuJWUdknARgksr3KOqFhrmYZVRKySaPh_rvtfEtPvRKdM7ntnJji6YBkhr6tq8uHZkBNYmKs2jmRBfvXQ/s200/Vision.png" width="200" /></a></div>
Combien de fois entendons-nous ou lisons-nous dans les
médias « ceci ou cela est très tendance » en gastronomie, en mode, en
décoration. Mais qu’en est-il pour le domaine de la gestion des documents d'activité ? À
la lumière de mes observations sur le terrain et de ma veille quotidienne, j’oserais énoncer ma vision de la gestion des documents d'activité pour la prochaine décennie. Vous pouvez
la compléter ou en débattre si vous le souhaitez :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
</div>
<ul>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Arrimage du métier avec la 2</span><sup style="text-indent: -0.25in;">e</sup><span style="text-indent: -0.25in;"> version de la
norme <b>ISO 15489</b> et à la <b>série 30300</b> et adoption de l’expression « <b>gestion
des documents d’activité</b> » dans le langage courant.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;"><b>Certification ISO 30300</b> des organisations pour
la gestion de leurs documents d’activité.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;"><b>Abandon de la théorie des trois âges </b>et adoption
d’un modèle conceptuel répondant à la réalité numérique reposant sur la <b>durée
de vie utile des documents d’activité jusqu’à leur sort final</b> pour la gestion
de leur cycle de vie.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Disponibilité de solutions logicielles de gestion
des documents d’activité plus abordables et <b>sans limites du nombre d’utilisateurs</b>.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Modélisation des activités de développement des
outils de gestion des documents d’activité afin de <b>réduire au minimum les coûts
</b>souvent faramineux, injustifiés et injustifiables.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;"><b>Concentration des efforts et des coûts de
déploiement</b> sur la formation, l’accompagnement initial et le soutien permanent
des utilisateurs des documents d’activité.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Réalisation et adoption par la haute direction des organisations de
<b>plans de gouvernance documentaire détaillés </b>avant d’amorcer la conception, le
développement et le déploiement de systèmes de gestion des documents d’activité.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Programmation de<b> plans de maintenance à court,
moyen et long terme du système et des outils de gestion des documents d’activité</b>,
incluant des audits sectoriels et organisationnels.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Concentration des efforts sur la gestion systématique
et rigoureuse des <b>documents ayant une forte valeur</b> qui engagent la
responsabilité de l’organisation et qui assurent la traçabilité de ses actions
engageantes (<b>vision d’affaires centrée prioritairement sur la prévention des risques</b>) en y
associant des acteurs clés pour leur enregistrement et la gestion de leur cycle
de vie.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;"><b>Professionnalisation de la fonction "gestion des documents d'activité"</b> en tant que <b>spécialité reconnue du management</b> des organisations tant au niveau de la formation académique que dans la pratique courante. (<i>Reconnaissance d'une nette distinction avec les fonctions "gestion des documents d'archives de conservation permanente" et "gestion de la documentation de référence"</i>)</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;">Sensibilisation et formation académique des futurs
intervenants professionnels et techniques au rôle principal qu’ils auront à jouer
dans les organisations : transmission de leur <b>savoir </b>(formation) et de
leur <b>savoir-faire</b> (accompagnement et soutien) en mettant leur <b>savoir-être</b> (attitude
proactive auprès des utilisateurs des documents) au service de leur organisme.</span></li>
<li><span style="text-indent: -0.25in;"><b>Et pour le Québec</b>, une <i>Loi sur la gestion des documents d'activité et des documents d'archives</i> adaptée à la gestion des documents technologiques, obligeant tous les organismes publics à se doter d'une <b>politique de gestion de leurs documents d'activité</b> et d'un <b>schéma de classification</b> auquel devraient être intégrées les<b> règles de gestion du cycle de vie des dossiers</b>.</span></li>
<li><span style="font-family: "symbol"; text-indent: -0.25in;"><span style="font-family: "times new roman"; font-size: 7pt; font-stretch: normal;"> </span></span><span style="text-indent: -0.25in;">…</span></li>
</ul>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<!--[if !supportLists]--><o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
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<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
<br />
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list: l0 level1 lfo1; text-indent: -.25in;">
<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-79948606802059225522016-08-05T08:19:00.000-04:002016-08-05T08:19:17.472-04:00Notes de lectures : Quand on a des convictions…<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8kiUXOEsawS__pHH8cFNt_wIiJgfCSUn5XRDG04rk_uLnDsxneLWdXvUe7GApkek-GlAf45eLVXUpQh-0lcED7-BCFhUe6b-LMXbiewAMX54ZVg7lukCWsK4DjXo1JVG-muhLSA/s1600/Moutier.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh8kiUXOEsawS__pHH8cFNt_wIiJgfCSUn5XRDG04rk_uLnDsxneLWdXvUe7GApkek-GlAf45eLVXUpQh-0lcED7-BCFhUe6b-LMXbiewAMX54ZVg7lukCWsK4DjXo1JVG-muhLSA/s200/Moutier.jpg" width="133" /></a></div>
<div class="MsoListBulletCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-indent: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoListBulletCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-indent: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoListBulletCxSpFirst" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-indent: 0cm;">
Lu dans <i>Journal d’un étudiant en
histoire de l’art</i> (Maxime Olivier Moutier. – Montréal : Éditions
Marchand de feuilles, 2015) : <o:p></o:p></div>
<div class="MsoListBulletCxSpMiddle" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-indent: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoListBulletCxSpLast" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; text-indent: 0cm;">
« <i>… il faut être indépendant des valeurs dominantes de son époque.
Il faut du courage, du sang-froid, aimer les vérités tranchantes et dérangeantes
et ne pas avoir peur de déplaire. Il ne faut pas craindre non plus d’être exclu.</i> »
(p. 35)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-6074127356428649402016-08-04T07:00:00.000-04:002016-08-04T07:00:15.945-04:00Notes de lecture : Quand l’ordinateur ne trouve pas les documents recherchés<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0aqRpOMatZ5VpU17z94pj2KTAgcQjWD8Sq7PPDZ7QbKAvKHUYIGNZff2ibdJYnW31ZYQb1MPQwWkm1QGffYNJQpYszx0gPuoj0VXdO17KnMbVdNPL2JdmunwY69MCZDfGynz7eQ/s1600/Brumes.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0aqRpOMatZ5VpU17z94pj2KTAgcQjWD8Sq7PPDZ7QbKAvKHUYIGNZff2ibdJYnW31ZYQb1MPQwWkm1QGffYNJQpYszx0gPuoj0VXdO17KnMbVdNPL2JdmunwY69MCZDfGynz7eQ/s200/Brumes.jpg" width="130" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">Lu dans <i>Les brumes du passé</i> de Leonardo Padura
(Paris : Éditions Métailié, 2015) :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif";">« <i>La recherche s’avéra plus ardue que ne l’avait
supposé le sergent, et Conde se sentit satisfait quand, après plusieurs
tentatives, le prétentieux policier cybernétique se vit obligé d’utiliser le
téléphone pour demander à un spécialiste où se trouvaient certaines archives.</i> »
(p. 271)<o:p></o:p></span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-16230607388740988572016-08-02T07:00:00.001-04:002016-08-02T07:00:22.369-04:00Notes de lecture : L’armoire aux dossiers<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s1600/MariachiPlaza.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s200/MariachiPlaza.jpg" width="134" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu aussi dans Mariachi Plaza (Michael Connelly. – Paris :
Calmann-Lévy, 2016).<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
« <i>En fait d’armoire,
il s’agissait plutôt d’une énorme pièce de rangement où étaient entreposés tous
les livres du meurtre et cratons à éléments de preuve que l’unité des Affaires
non résolues envisageait d’étudier. Il ne manquait pas de place, mais les
affaires étaient si nombreuses que, l’année précédente, le service avait fait
installer un système de rayonnages mobiles comme ceux qu’on trouve souvent dans
les bibliothèques universitaires et les grands cabinets d’avocats. Montés sur
rails, ils peuvent basculer et permettre de ranger plus de choses dans un
espace confiné. Lorsqu’il avait besoin de consulter tel ou tel autre livre de
meurtre, l’inspecteur devait ouvrir à l’aide d’une roue à manivelle la rangée
où il était classé. Toutes les équipes de l’unité pouvaient utiliser les deux
côtés de chaque rangée pour leurs affaires. </i>» (p.90)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-26064194853466859472016-07-28T07:00:00.000-04:002016-07-28T08:50:49.740-04:001186 – Acquérir une solution logicielle de GID : recommandations<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0AsigVlUrUbd1gUDeq70R3iT92fCf3fwACcV5MRoHKRRxUcTvUey2X0fMJoz1cBA3uqeM6VxbopC5ftqEFyDsqatHEtmbLGSipI8gaTy2OGZHHqKZc4hpvQ59Ou9fv5vSOzanhA/s1600/zen.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="173" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh0AsigVlUrUbd1gUDeq70R3iT92fCf3fwACcV5MRoHKRRxUcTvUey2X0fMJoz1cBA3uqeM6VxbopC5ftqEFyDsqatHEtmbLGSipI8gaTy2OGZHHqKZc4hpvQ59Ou9fv5vSOzanhA/s200/zen.jpg" width="200" /></a></div>
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 12.0pt;">Quand
vient le temps d’acquérir une solution informatique pour classer, enregistrer,
repérer, utiliser et gérer le cycle de vie des documents d’activité d’une
organisation, voici quelques recommandations afin de tirer le
maximum d’un investissement minimum :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<ul>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Refuser
d’<b>être facturé</b> <b>pour compléter la solution par l’ajout de fonctionnalités de
base</b> de gestion documentaire non encore disponible (vieux truc des concepteurs
de logiciels inexpérimentés).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Refuser
d’<b>être</b> <b>facturé par utilisateur ou par groupe d’utilisateurs</b> de l’application
informatique : la solution doit être universelle sans restriction du
nombre d’utilisateurs simultanés.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;"><b>Au Québec, si le
produit est québécois</b>, s’assurer que la programmation informatique est réalisée
à 100% au Québec et que le service technique est assuré à partir du Québec (question de protéger une expertise et des emplois spécialisés dans le domaine).</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;"><b>S’il s’agit
d’une solution de logiciel libre</b>, son coût « d’acquisition » généralement
associé à des services professionnels (ex. : soutien informatique de
départ et annuel) ne doit pas être plus élevé que l’équivalent d’une solution
propriétaire.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Ne pas
accepter que le coût d’acquisition de la solution soit plus élevé qu’une autre
sous prétexte qu’elle contient des <b>fonctionnalités parfois attrayantes qui ne
seront probablement jamais utilisées par l’ensemble des utilisateurs</b>.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">S'assurer
que les règles de gestion du cycle de vie des documents s'appliquent, <b>quels que soient le format et le
support sur lequel est consignée l'information</b>.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Prendre
le temps de <b>s’informer auprès d’autres organisations utilisatrices</b> sur la
satisfaction tant du produit que de la qualité du service après-vente.</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Demander à l'éditeur du logiciel de <b>vous démontrer comment son entreprise tire elle-même profit du produit qu'il offre</b> appliqué à la gestion effective de ses documents d'activité. </span></li>
</ul>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 12pt;">Toujours
se rappeler qu’une solution logicielle de gestion intégrée des documents d’activité
doit être d’un <b>coût abordable</b>, <b>simple d’utilisation</b>, <b>complète </b>et <b>sans artifice</b> pour
assurer avec toute la rigueur requise le classement, l’enregistrement, le
repérage, l’utilisation et la gestion du cycle de vie des documents d’activité (fichiers
informatiques, courriels, dossiers physiques, s'il en existe encore) d’une
organisation.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%;">Parce que la gestion
documentaire, on en conviendra, ce n’est pas la « tasse de thé » du
personnel de l’organisation qui est au coeur du succès de son déploiement, de son utilisation et de sa maintenance. Aussi qu’<b>on doit mettre en place un système dont la
pérennité doit être assurée à long terme</b>. Et rester zen.</span>Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-69042766896565739772016-07-27T07:00:00.000-04:002016-07-27T07:00:16.537-04:00Notes de lecture : Une façon pour enrayer la désintégration du papier<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s1600/MariachiPlaza.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s200/MariachiPlaza.jpg" width="134" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu aussi dans Mariachi Plaza (Michael Connelly. – Paris :
Calmann-Lévy, 2016).<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
« <i>L’enveloppe
était pleine de coupures de presse pliées et jaunies, tout aussi fragile que l’organigramme
du gang qu’il avait ouvert la veille. Les plis se déchirèrent dès qu’il les
ouvrit, même très lentement et avec le plus grand soin. Cela se produisait
souvent lorsqu’il reprenait de vieilles affaires, son habitude étant alors de
coller les morceaux séparés sur du papier brun – il y en avait un rouleau dans
la salle des inspecteurs – de façon à enrayer les effets de cette désintégration
et pouvoir replier les articles. </i>» (p.173)</div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-24426928270721396852016-07-25T07:00:00.000-04:002016-07-25T07:00:07.823-04:001185 – Les normes ISO - Gestion des documents d’activité sont-elles ignorées au Québec ?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Quelqu’un peut-il m’expliquer
pourquoi, au Québec, il semble y avoir un désintéressement total concernant les
normes ISO relatives à la gestion des documents d’activité ? Tant pour la version
2 (2016) de l’ISO 15489 – <i>Gestion des
documents d’activité</i> que pour les nouvelles normes de la série 30300 – <i>Système de gestion des documents d’activité</i>.
<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Il semble que depuis
quelques années, le pôle de réflexion sur le sujet s’est ancré en Europe,
particulièrement en France et en Suisse, et ailleurs dans la Francophonie. Et
ce, malgré une expertise québécoise qui s’était développée au cours des
dernières décennies dans le domaine du « <i>Records Management</i> », de la gestion des documents d’activité
comme on l’appelle maintenant. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">Au Québec, en 2016, en
a-t-il été question dans les congrès et les colloques regroupant les
professionnels ou les techniciens du métier? <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";">À quand un intérêt
académique pour l’ISO 30000/30301 comme c’est le cas, depuis plusieurs mois, en Catalunya
(<a href="https://drive.google.com/file/d/0B4XujtVz9XLZRVRrTHI2VDJaOEE/view">ESAGED
Universitat Autònoma de Barcelona</a>)?<o:p></o:p></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSXH8yEpDI-dsvgFtvu1E56z4VwkdCtlg2s1kTEwOF2CfeiWw5TQ_FjhsqtmNNExxrYRpp_t4abz1genLioMUQZIXR5OGQX8mdeSSrP1NdewblhuPTNn2LuAFgzFkI1a4n39TXOw/s1600/ISO30300.jpg.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="170" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSXH8yEpDI-dsvgFtvu1E56z4VwkdCtlg2s1kTEwOF2CfeiWw5TQ_FjhsqtmNNExxrYRpp_t4abz1genLioMUQZIXR5OGQX8mdeSSrP1NdewblhuPTNn2LuAFgzFkI1a4n39TXOw/s400/ISO30300.jpg.png" width="400" /></a></div>
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif";"><br /></span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-22824936758054806542016-07-22T07:00:00.000-04:002016-07-22T07:00:18.932-04:00Notes de lecture : Avant, c’était sur papier<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s1600/MariachiPlaza.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s200/MariachiPlaza.jpg" width="134" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu aussi dans Mariachi Plaza (Michael Connelly. – Paris :
Calmann-Lévy, 2016).<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
« <i>Il entra le nom
du bar et cette fois l’ordinateur indiqua qu’il y avait 972 correspondances.<o:p></o:p></i></div>
<div class="MsoNormal">
<i>- Et ce truc ne
remonte que sept ans en arrière, reprit-il. Avant, c’était sur papier </i>»
(p.152)</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-13565341939333765112016-07-21T07:00:00.000-04:002016-07-21T07:00:18.192-04:00Notes de lecture : Une photocopieuse qui laisse des traces<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s1600/MariachiPlaza.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmYjs0I7MpajeXuvO2CoXnn8Z4BkG4xV-ynVRV0dwlrxYG6nXU8lI81A5mpTViBDKlOdmKihzMX1UPeg68wnNyV7rKMRKYIMuZ6DndXn6J9HU2Dib66GB-sik6fNlaQbY8B5192w/s200/MariachiPlaza.jpg" width="134" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu aussi dans Mariachi Plaza (Michael Connelly. – Paris :
Calmann-Lévy, 2016).<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
« <i>Tous les
inspecteurs de la brigade avaient un code de photocopieuse qu’il fallait entrer
dans le pavé numérique de la machine afin qu’elle puisse fonctionner, Cela voulait
dire qu’elle laissait derrière elle une trace de tous ce qu’elle avait
photocopié, et quand. </i>» (p.91)</div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-26420619601837285392016-07-20T07:00:00.000-04:002016-07-20T07:00:29.593-04:00Notes de lectures : des archives qui vieillissent mal<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsU_uR1rHexdVgd3uAvZn63TVr2JNYJnfKKQzlPYtgE1Cr7RkAxC3MN7Wn8uzbiFmw1rIQY-ZrhbCfCq0dU2bWfxPv0XI8Cj2s0a2ITo7oB0LprXkkPGfZ9f_ixc-gLUCM1yev0g/s1600/Lemaitre.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhsU_uR1rHexdVgd3uAvZn63TVr2JNYJnfKKQzlPYtgE1Cr7RkAxC3MN7Wn8uzbiFmw1rIQY-ZrhbCfCq0dU2bWfxPv0XI8Cj2s0a2ITo7oB0LprXkkPGfZ9f_ixc-gLUCM1yev0g/s200/Lemaitre.jpg" width="200" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Lu aussi dans <i>Trois
jours et une vie</i> (Pierre Lemaitre. – Paris : Albin Michel, 2016) :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
« Les archives avaient été exhumées. Elles n’avaient
pourtant qu’une douzaine d’années, mais ces images avaient terriblement vieilli »
(p. 239)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-73840433915471474572016-07-19T07:00:00.000-04:002016-07-19T07:00:12.017-04:00Vient de paraître : Le document à 360°<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcJXv-MZZmcqqcENgAQTA1Jo47hXM9axYmgE9GAqRm6QDBEH9pTw6kce-uf60yiJ7u8RIDPMQ1_biM0UoAqKW3FHxvNlhZBtlv4eip8a14iltlSJuPVf-23C-_CoQog47C4p2aRw/s1600/Document360.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcJXv-MZZmcqqcENgAQTA1Jo47hXM9axYmgE9GAqRm6QDBEH9pTw6kce-uf60yiJ7u8RIDPMQ1_biM0UoAqKW3FHxvNlhZBtlv4eip8a14iltlSJuPVf-23C-_CoQog47C4p2aRw/s320/Document360.jpg" width="226" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white; mso-outline-level: 2;">
<span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">« <i>Le client
est connecté, le document doit l’être aussi.<o:p></o:p></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white;">
<i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Le <strong>client nouveau</strong>
est arrivé : il est multi-connecté, en attente de réactivité immédiate et d’une
réponse personnalisée à ses attentes. La relation client s’en trouve
profondément transformée.<o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white;">
<strong><i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Ce n’est pas uniquement le consommateur</span></i></strong><i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;"> que nous sommes qui est
concerné : c’est <strong>l’assuré</strong>
dans ses relations sociales, <strong>le
patient</strong> dans ses relations médicales, l’abonné pour ses accès
énergétiques, <strong>le citoyen</strong>
dans ses relations avec l’administration. Depuis plus d’une décennie
maintenant, la relation client ne cesse de se métamorphoser. Devenue digitale,
omnicanal et personnalisée avec cette « <strong>relation
client 2.0</strong> ». Les entreprises revisitent leurs process documentaires
afin d’être réactives et rester compétitives. Et ce aussi bien dans les
relations vers les particuliers (BtoC) que inter-entreprises (BtoB).<o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="background: white;">
<i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Ainsi, <strong>chaque
entreprise cible davantage les attentes de ses clients</strong>,
personnalise au maximum la relation, fait des choix technologiques, repense ses
process internes et maîtrise la gestion de l’information en permettant une
traçabilité documentaire. On ne pense plus la relation client comme une
interaction à un instant T, mais comme un cycle, un véritable parcours client
qui permet de le satisfaire et le fidéliser dans la durée. Les nouvelles
tendances sont à la relation multicanal, au <strong>document connecté</strong> et intelligent ou
encore à la mise en place de salles de courrier numérique ou Digital Mailrooms.<o:p></o:p></span></i></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Ce livre blanc s’adresse à tous ceux en charge du traitement des documents
: les directions marketing et commerciales, pour proposer une nouvelle
expérience client, les directions comptables et financières pour la
dématérialisation des factures fournisseurs et clients, les responsables moyens
généraux ou courrier pour les documents entrants et sortants, les directions
des systèmes d’information, etc</span></i><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;"> »<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Il est possible de télécharger ce document sur le </span><a href="http://www.asterion-int.com/fr/livre-blanc-le-document-a-360/"><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">site Web de Asterion International</span></a><span lang="FR" style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">, une entreprise qui compte près de 1 000 collaborateurs répartis dans 9
pays européens et qui propose des solutions
d’optimisation des processus impliquant le traitement de documents.</span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-75055976716223978152016-07-18T10:05:00.002-04:002016-07-18T10:05:33.176-04:00Notes de lecture : Des fichiers dans une forteresse imprenable <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHIBic7DI3vfCsqA8x1kYF8Bejh0yshy_5pNMMS77ya5OVqNkAwfGIdslue_kC2AYSZNuwpA1HcIg78NdvLQvpa_0QZBZ5ALhYmEGb33UXVFZBKeYn5cISIBUyZJC3kDEePZbkRw/s1600/Fantomes.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHIBic7DI3vfCsqA8x1kYF8Bejh0yshy_5pNMMS77ya5OVqNkAwfGIdslue_kC2AYSZNuwpA1HcIg78NdvLQvpa_0QZBZ5ALhYmEGb33UXVFZBKeYn5cISIBUyZJC3kDEePZbkRw/s200/Fantomes.jpg" width="132" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Lu dans
<i>Les fantômes de la Sierra Maestra</i>
(Paul Ohl. – Montréal : Libre Expression, 2014) :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 14.2pt;">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">« -
<i>Quant à nos sources,</i> [explique
Hoover, directeur du FBI] <i>elles
aboutissent dans nos cinq millions de fichiers classés selon la méthode Dewey…
vous connaissez?</i><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 14.2pt;">
<i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">Coh fit non de la
tête.<o:p></o:p></span></i></div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: 14.2pt;">
<i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;">- Celle-là même de la
bibliothèque du Congrès. Il m’aura fallu trois années pour la maîtriser… je l’ai
implantée au FBI en version améliorée dès mon arrivée. Assez simple, au fond…
dix grandes classes comprenant cent divisions, lesquelles comprennent mille
sous-divisions. Résultat : toute la sécurité des États-Unis se trouve dans
une forteresse imprenable.</span></i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 14.0pt;"> » (p. 229)<o:p></o:p></span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-36063811156699371452016-07-14T07:00:00.000-04:002016-07-14T07:00:11.150-04:00Notes de lecture : Des images qui datent…<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWeA1LgzVKcFbDaM93tgFjF9qAx3mi748r7swTOTfpwB1_iWCOHMvfskTD0VfbHfBfabac3IRsUYMxdCRU7dEnThSvwX2Iv61yWlgvz_z8Cnih6R47zXNPpKeDK9B9F3xGTFxaPA/s1600/Lemaitre.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWeA1LgzVKcFbDaM93tgFjF9qAx3mi748r7swTOTfpwB1_iWCOHMvfskTD0VfbHfBfabac3IRsUYMxdCRU7dEnThSvwX2Iv61yWlgvz_z8Cnih6R47zXNPpKeDK9B9F3xGTFxaPA/s200/Lemaitre.jpg" width="200" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu dans <i>Trois jours et
une vie</i> (Pierre Lemaitre. – Paris : Albin Michel, 2016) :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
« <i>Antoine resta
debout à l’entrée de la pièce, le regard rivé sur l’écran du téléviseur…<o:p></o:p></i></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
[…]<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<i>On y vit quelques
images de Beauval qui dataient un peu, des archives sans doute.</i> »
(pp.69 et 70)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-89182708095980546462016-07-12T07:00:00.001-04:002016-07-12T07:00:01.491-04:001184 – Environnement légal et réglementaire sur la GID au Québec : on dort au gaz <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEy2tXH4P0gDFUQZEBB66hfNu0TEwP6XG754EebbtpG_vLcu3bDPZDzDvY5-bWIJ-A4evFfk46vOO6jJm1eJxZp5DsfDvnBmVJRaKK4QMFgxdzxTZET9tAiMqpg1SUA4rP5rXyLw/s1600/Feu+rouge.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEy2tXH4P0gDFUQZEBB66hfNu0TEwP6XG754EebbtpG_vLcu3bDPZDzDvY5-bWIJ-A4evFfk46vOO6jJm1eJxZp5DsfDvnBmVJRaKK4QMFgxdzxTZET9tAiMqpg1SUA4rP5rXyLw/s200/Feu+rouge.jpg" width="150" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
En révisant le contenu de mon manuel portant sur <i>La gestion intégrée des documents en format
papier</i> publié en 2009 pour en publier une nouvelle version en septembre
2016, j’ai constaté, sept ans plus tard, à quel point l’environnement légal et réglementaire québécois
encadrant ce domaine est figé dans le béton :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Une <a href="http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/A-21.1/">Loi sur les archives</a>
(1983) et son <a href="http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cr/A-21.1,%20r.%202/">Règlement
sur le calendrier de conservation, le versement, le dépôt et l’élimination des
archives publiques</a> vétustes, s’appuyant sur la théorie des trois âges pour
la gestion du cycle de vie des documents d’activité, un modèle conceptuel passéiste
conçu initialement pour la gestion des dossiers physiques (documents en format
papier) dont on nous annonce une révision depuis plusieurs années.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Des politiques administratives [<a href="http://www.banq.qc.ca/a_propos_banq/mission_lois_reglements/lois_reglements_politiques/lois_reglements/loiactifs/loiactifs.html">Politique
administrative concernant la gestion des documents actifs du gouvernement du
Québec</a> (1985), <a href="http://www.banq.qc.ca/a_propos_banq/mission_lois_reglements/lois_reglements_politiques/lois_reglements/loisemiactifs/loisemiactifs.html">Politique
administrative concernant la gestion des documents semi-actifs du gouvernement
du Québec</a> (1988) et <a href="http://www.banq.qc.ca/a_propos_banq/mission_lois_reglements/lois_reglements_politiques/lois_reglements/loiinactifs/loiinactifs.html">Politique
de gestion des documents inactifs des organismes publics</a> (1991)] d’une
époque révolue qui doivent être révisées, elles aussi.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Une <a href="http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/C-1.1">Loi concernant le
cadre juridique des technologies de l’information</a> (2001) qui annonçait à l’article
69 toute une série de règlements potentiels qui n’ont jamais été édictés :
<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
1° <i>critères qui permettent de reconnaître qu’un
document présente, sur son support d’origine, une valeur archivistique,
historique ou patrimoniale</i> ;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
2° <i>critères d’utilisation de fonctions de
recherche extensive de renseignements personnels dans les documents
technologiques qui sont rendus publics pour une fin déterminée</i> ;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
3° <i>procédure d’accréditation, les conditions
d’octroi et les délais d’obtention de l’accréditation ou d’une modification des
conditions d’accréditation, les conditions relatives au renouvellement, à la
suspension ou à l’annulation de l’accréditation ainsi que les frais afférents ;<o:p></o:p></i></div>
<div class="MsoNormal">
4°<i> cas et conditions d’utilisation d’un support
ou d’une technologie</i>.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
La même loi qui prévoyait (art, 63 à 68) la mise sur pied d’un
comité pour l’ « harmonisation des systèmes, des normes et des
standards techniques, groupe de travail qui, à ma connaissance, avait été créé en
2010 (9 ans après l’adoption de la loi et j’en avais <a href="http://gestarcarnets.blogspot.ca/2010/03/243-enfin-le-comite-dharmonisation-de.html">parlé
sur ce blogue</a>). Dans un courriel en date du 26 mars 2010, le président du
comité m’avait mentionné qu’il était « <i>certain
que les travaux du comité d’harmonisation feront l’objet d’une large diffusion</i> ».
Rien vu à ce jour sur les résultats des travaux de ce comité qui devait avoir
pour mission :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
1<i>° d’assurer la compatibilité ou l’interopérabilité
des supports et des technologies ainsi que des normes et standards techniques
permettant de réaliser un document technologique, de le signer ou de l’utiliser
pour effectuer une communication</i>;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
2° <i>d’éviter la multiplication des procédures,
particulièrement en ce qui a trait à la vérification de l’identité des
personnes</i>;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
3° <i>de favoriser la standardisation des
certificats et des répertoires ainsi que la reconnaissance mutuelle des
certificats</i>;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
4° <i>de garantir l’intégrité d’un document
technologique par des mesures de sécurité physiques, logiques ou
opérationnelles ainsi que par des mesures de gestion documentaire adéquates
pour en assurer l’intégrité au cours de tout son cycle de vie</i>;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
5° <i>d’uniformiser les pratiques d’audit, lequel
comporte l’examen et l’évaluation des méthodes d’accès, d’entretien ou de
sauvegarde du support, des mesures de sécurité physiques, logiques ou
opérationnelles, des registres de sécurité et des correctifs apportés en cas de
défaillance d’un élément pouvant affecter l’intégrité d’un document</i>;<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
6° <i>de formuler des recommandations quant à
l’application de la loi</i>.<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Définitivement, au Québec, on dort au gaz, dans une fonction
du management des organisations essentielle à la gestion efficace et efficiente
des activités de mission et de gestion administrative des organismes publics
québécois. Pendant qu’on Europe, la mise en place de systèmes de gestion des
documents d’activité s’appuyant sur un corpus de normes adaptées à la réalité
actuelle des environnements technologiques est devenue une préoccupation de
plus en plus partagée. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<span style="font-family: "calibri" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">D’ailleurs, dans les services publics et dans le
milieu professionnel québécois, il est à se demander sérieusement, en 2016, où cantonne
le leadership dans le domaine et ce qui explique cet immobilisme. </span>Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-47718270468869327212016-07-11T07:00:00.000-04:002016-07-11T07:00:34.760-04:00Notes de lecture : La forensique et l’utilisation des vidéos <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDxbDtnbzE7KJmGcKxc1TjeNTIMIJOzFQkFo-g64-DExM8ZALLs6idhreb3y4jfbc2KgnKpylOrbtfoMK8ENh6f9OqfEct9Fxtcqe5E1pTRn7Tnapzi-R_69cZQs6Wa6F-JmyX1w/s1600/MariachiPlaza.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgDxbDtnbzE7KJmGcKxc1TjeNTIMIJOzFQkFo-g64-DExM8ZALLs6idhreb3y4jfbc2KgnKpylOrbtfoMK8ENh6f9OqfEct9Fxtcqe5E1pTRn7Tnapzi-R_69cZQs6Wa6F-JmyX1w/s200/MariachiPlaza.jpg" width="134" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
Lu dans Mariachi Plaza (Michael Connelly. – Paris : Calmann-Lévy,
2016).<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
« <i>Il y avait
maintenant un service dédié aux vidéos et données numériques avec des experts capables
d’amplifier si fort le son et les images qu’il en sortait souvent des
renseignements indécelables au premier visionnage. La décennie précédente avait
connu une véritable explosion dans l’utilisation des vidéos comme outils d’enquête.</i> »
(p.74)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-84428949371877854692016-07-08T07:00:00.000-04:002016-07-08T07:00:00.885-04:00Notes de lecture : le chaos sur la table de travail<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikELHAYeso50nnNrbSck-uR_i0jcHaBceTsZ7XMagqQY89x-ZOfY04q3rc2XoAgT6q2OPCk0vF2nZUi2ZWEkOzflUVVmE_GzU32ZDJf1eymPC1uNZFFacrAQjkOwuWIfRm_bLgWg/s1600/LagonNoir.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="201" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikELHAYeso50nnNrbSck-uR_i0jcHaBceTsZ7XMagqQY89x-ZOfY04q3rc2XoAgT6q2OPCk0vF2nZUi2ZWEkOzflUVVmE_GzU32ZDJf1eymPC1uNZFFacrAQjkOwuWIfRm_bLgWg/s400/LagonNoir.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Lu dans <i>Le lagon noir</i>
(Arnaldur Indridason. – Paris : Métaillé, 2016), un auteur de polars
islandais parmi mes préférés :<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
« <i>Le supérieur de Kristvin attendait la visite de la
police. Il invita Marion et Erlendur dans son bureau jonché de livres et de
manuels traitant des mécanismes et des rouages des avions. Le chaos qui régnait
sur sa table de travail dissimulait presque entièrement ses deux téléphones. Les
armoires grises longeant les murs débordaient de dossiers et de documents.</i> »
(p. 81)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-47207267807181014492016-07-07T07:00:00.000-04:002016-07-07T07:00:03.264-04:00Notes de lecture : Le désordre absolu dans les archives<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF5Dceijpe2x0KDcgb4CFozo5pdq3tz1fA47TIfwqmILo7JoTZNjKtNwR1TT8Kw8rPKm6iImsuuKb_eKncrFPEUpi3Ot93BERrJ8Q3k5rOCEkr-QrPtudy36jKdu7DwEdBI2yZug/s1600/LeFils.png" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgF5Dceijpe2x0KDcgb4CFozo5pdq3tz1fA47TIfwqmILo7JoTZNjKtNwR1TT8Kw8rPKm6iImsuuKb_eKncrFPEUpi3Ot93BERrJ8Q3k5rOCEkr-QrPtudy36jKdu7DwEdBI2yZug/s200/LeFils.png" width="137" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Lu dans <i>Le fils</i>
(Jo Nesbø. – Paris : Gallimard, 2015)<o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
« <i>Un client dont le
nom ne figurait dans aucun dossier des archives du cabinet, si tant est qu’on
pût appeler archives le désordre absolu qui régnait dans les armoires du bureau
de la secrétaire, par ailleurs presque toujours en congé maladie.</i> »<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-77853283115962558052016-07-05T06:57:00.000-04:002016-07-05T06:57:55.470-04:00Vient de paraître : Comment gérer efficacement ses processus et flux documentaires à l'ère du digital<div class="MsoNormal">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhoDxXWMhh31meaFDgpIOARmKV9cje1wvoJ-DZGTmBH8fOmcKt4mlVY4Uwpo7LMCZ8NKgB2WMRcGvdrg14V3COF6tzbf68W3cX5xVBWVTiOYMdmHkbix1YkhnlUJ0O7ZHxFvs7-DQ/s1600/Markess4.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhoDxXWMhh31meaFDgpIOARmKV9cje1wvoJ-DZGTmBH8fOmcKt4mlVY4Uwpo7LMCZ8NKgB2WMRcGvdrg14V3COF6tzbf68W3cX5xVBWVTiOYMdmHkbix1YkhnlUJ0O7ZHxFvs7-DQ/s200/Markess4.JPG" width="163" /></a><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Le
numérique transforme l'entreprise, ses processus métiers et processus
documentaires. Si le papier résiste encore, le numérique s'impose progressivement
dans les échanges, obligeant à réviser la façon dont les documents sont
traités, gérés, diffusés, protégés et valorisés.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Au
sommaire de ce nouvel e-Book publié par Markess, une société d'études
indépendante spécialisée dans l’analyse des marchés du numérique et des
stratégies de transformation et de modernisation des entreprises :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
</div>
<ul>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">S’adapter
à l’hybridation des processus</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">Interagir
en temps réel et en mode multicanal</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">Intégrer
les usages mobiles</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">Simplifier
la gestion de dossiers</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">Adopter
une approche centrée client</span></li>
<li><span style="font-family: "arial" , sans-serif; font-size: 11pt;">Utiliser
le digital pour transformer les métiers</span></li>
</ul>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">Il
est possible de </span><a href="http://www.markess.fr/demandedocument.php?refdoc=1047"><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">télécharger cette
publication électronique</span></a><span style="font-family: "arial" , "sans-serif"; font-size: 11.0pt;">.</span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-75616181880852095482016-06-30T07:00:00.002-04:002016-06-30T07:00:08.186-04:00Notes de lecture : Un système de classement improvisé<div class="MsoNormal">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgupCuK9adnlE4WRWp2cltB-0aBv8Bgo_Jxx9-MDmg2N6EzT3FQhJtRl1H1OSRNV6vki9l_JfLdg9oH0GQyBqR1lrgC51zh4AJBw0trmbFLZKzjLLU3HZxgcmjLjYd8urHzJ1cGZA/s1600/Dommages+collat%25C3%25A9raux.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgupCuK9adnlE4WRWp2cltB-0aBv8Bgo_Jxx9-MDmg2N6EzT3FQhJtRl1H1OSRNV6vki9l_JfLdg9oH0GQyBqR1lrgC51zh4AJBw0trmbFLZKzjLLU3HZxgcmjLjYd8urHzJ1cGZA/s200/Dommages+collat%25C3%25A9raux.JPG" width="181" /></a>Lu dans <i>Dommages
collatéraux</i> (André Bruneau – Éditions Bénévent) :</div>
<o:p></o:p><br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
« <i>La suite de
l’hôtel ressemblait à un véritable capharnaüm. Des piles de dossiers
s’entassaient un peu partout dans la pièce. Richard avait improvisé un système
de classement et synthétisé toute l’information recueillie. Il y avait noté le numéro
de chaque dossier, la date et le lieu du sinistre. Un peu plus bas étaient
inscrits les noms des propriétaires, leurs adresses, le nom de leur avocat ou
de leur représentant, le montant de la réclamation, le motif invoqué de même
que les causes probables du sinistre, du moins celles que les enquêteurs de la
police avaient mentionnées dans leur rapport. Il avait également inscrit les
noms des enquêteurs et leurs numéros de téléphone, de même que les détails qui
lui apparaissaient les plus percutants. Lorsqu’il avait terminé cette
opération, il numérotait les boîtes et les retournait à l’entrepôt.</i> »
(chapitre 56)<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-29524137533626796742016-06-28T07:00:00.001-04:002016-07-06T14:44:42.179-04:00En primeur : la couverture de la nouvelle version de mon manuel sur la GID<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRCGPn2BgOVh8O-Br3VjFlGgStQRatTie1TdqQMCeiMo2qKwU_F26TEYtM1Fz0OmLI1NHGcVO-6qSJGuNlBH5a4qu_62o5_bN8M-Aw5BktD01PVlLviM5lxDJBwYdH7Xr_hVasEQ/s1600/GID2016.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRCGPn2BgOVh8O-Br3VjFlGgStQRatTie1TdqQMCeiMo2qKwU_F26TEYtM1Fz0OmLI1NHGcVO-6qSJGuNlBH5a4qu_62o5_bN8M-Aw5BktD01PVlLviM5lxDJBwYdH7Xr_hVasEQ/s320/GID2016.jpg" width="225" /></a></div>
À quelques jours des vacances d’été, voici la page
couverture de la nouvelle version de mon manuel portant sur <b>La gestion intégrée des documents d’activité
(GID) technologiques et en format papier</b>. Cet ouvrage qui tient compte des
nouvelles normes ISO de la série 30300 (<i>Systèmes
de gestion des documents d’activité</i>) et de la deuxième édition de l’ISO
15489 (<i>Gestion des documents d’activité</i>)
sera disponible en version numérique dès septembre prochain. Ce guide pédagogique
présente les concepts fondamentaux de la GID et propose une méthodologie pour la
conception, le développement, le déploiement et la maintenance d’un système de
gestion intégré des documents d’activité dans tout type d’organisation est en
cours.<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-66617097533405346062016-06-23T12:37:00.000-04:002016-06-23T12:37:26.927-04:00Bonne Fête nationale du Québec à tous les Québécois de toute origine<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPsascamiveOJKt14WnQNPDIBgBg8toTWe_gw_P9x0m8z8jnkvg00Vts_9FMlB47XlDLx1Eu3b2lXfZj1TIEbK8vwEJJajopPvLjk3OCMgz-vYiR0JyYfafHbqQRW8ez6nYtpu_g/s1600/FeteNationale2016.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPsascamiveOJKt14WnQNPDIBgBg8toTWe_gw_P9x0m8z8jnkvg00Vts_9FMlB47XlDLx1Eu3b2lXfZj1TIEbK8vwEJJajopPvLjk3OCMgz-vYiR0JyYfafHbqQRW8ez6nYtpu_g/s400/FeteNationale2016.jpg" width="400" /></a></div>
<br />Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-8447512481207908142016-06-23T07:00:00.000-04:002016-06-23T07:00:14.972-04:00Notes de lecture : Le « déblayage » des dossiers<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjruNrFWW8fdbjmgY8f5YNzdPKTHlbE9lZY9RXGce-958ej2AtXO_d48yDakdOIOYw1w3BZkOJcaWUAe75TEwclVku5RLjoGpSEydNuaxWYP8h2TqycKzQbXQXPKZxGtBaaojU5PQ/s1600/AffaireCollini.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjruNrFWW8fdbjmgY8f5YNzdPKTHlbE9lZY9RXGce-958ej2AtXO_d48yDakdOIOYw1w3BZkOJcaWUAe75TEwclVku5RLjoGpSEydNuaxWYP8h2TqycKzQbXQXPKZxGtBaaojU5PQ/s200/AffaireCollini.jpg" width="121" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 13.0pt; line-height: 115%;">Lu aussi dans
le roman de Ferdinand von Schirach (<i>L’affaire
Collini.</i> – Paris : Gallimard, 2014) :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 13.0pt; line-height: 115%;">« <i>Avant de quitter le bureau ce soir-là, il
posa le dossier et l’acte d’accusation sur un chariot en bois destiné aux
dossiers, une desserte avec différents compartiments, inventée par l’administration
prussienne. Le lendemain, elle serait récupérée par un agent, ils appelaient ça
‘déblayer’. On tamponnerait l’acte d’accusation, quelqu’un l’emporterait au
courrier du tribunal régional, et la cour d’assise lui attribuerait un numéro
de dossier.</i> » (p. 78)<o:p></o:p></span></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-71099662034107516722016-06-21T07:00:00.000-04:002016-06-22T13:52:15.020-04:001183 - Séquence pour la mise en place d’un système de gestion intégrée des documents d’activité<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">Voici, sous
forme d’infographie, la séquence pour la conception, le développement, le
déploiement et la maintenance d’un système de gestion intégrée des documents d’activité
et l’intégration d’une solution logicielle pour l’enregistrement et la gestion
des unités documentaires :<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimp0dWbQE2eTHdTKJVEMM6M1xnde1J7kGCaRxHXj_CQ1AzBYlP1GciTE4x30pNbhaq7lde6KgLnvMYJoZ_86-Q1WekBBr4mZfw6ViuZxqRF8dVQd-3RTmgL8jG6vPSczmlXRUYeA/s1600/S%25C3%25A9quence.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="185" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimp0dWbQE2eTHdTKJVEMM6M1xnde1J7kGCaRxHXj_CQ1AzBYlP1GciTE4x30pNbhaq7lde6KgLnvMYJoZ_86-Q1WekBBr4mZfw6ViuZxqRF8dVQd-3RTmgL8jG6vPSczmlXRUYeA/s400/S%25C3%25A9quence.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">Facile à
expliquer aux autorités d’une organisation du secteur public ou d’une
entreprise privée, et garant de succès.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
Source : Michel Roberge. – La gestion intégrée des documents
d’activité. – Québec : Éditions Michel Roberge, 2016 (ouvrage à paraître à
la fin août 2016).<o:p></o:p></div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-28806193.post-66685733755226500752016-06-20T07:22:00.000-04:002016-06-22T13:52:01.831-04:001182 - Modèle d’affaires de la gestion intégrée des documents d’activité et des archives<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Voici, sous forme d’infographie, le modèle d’affaires de la GID
qui résume les fondements de cette fonction de management et qui fait la part
entre la gestion des documents d’activité en support aux activités de mission
et de gestion administrative et la gestion des documents d’archives préservées
en raison de leurs valeurs patrimoniales. Incluant un positionnement des
spécialités métiers du domaine :</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg16bd4A0GZaLw1y_-UzoVnpc9Z_MpVLr5XjxtSRPz9Kjl2cAyZ5p0GlvwkfzOw4zUWh7xTzVb_tsYgOsHm_fIwNwXF1Jtag5FuHl4K2st4HRqMJ7i2O4XDsX_NOPsq-Z6ZXzk94w/s1600/Mod%25C3%25A8leDaffaires.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="339" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg16bd4A0GZaLw1y_-UzoVnpc9Z_MpVLr5XjxtSRPz9Kjl2cAyZ5p0GlvwkfzOw4zUWh7xTzVb_tsYgOsHm_fIwNwXF1Jtag5FuHl4K2st4HRqMJ7i2O4XDsX_NOPsq-Z6ZXzk94w/s400/Mod%25C3%25A8leDaffaires.jpg" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 12.0pt;">Facile à expliquer aux autorités d’une
organisation du secteur public ou d’une entreprise privée, et porteur d'avenir pour la profession.<o:p></o:p></span><br />
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"><br /></span>
<span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-bidi-font-size: 12.0pt;"></span><br />
<div class="MsoNormal">
Source : Michel Roberge. – <i>La gestion intégrée des documents d’activité</i>. – Québec :
Éditions Michel Roberge, 2016 (ouvrage à paraître à la fin août 2016).<o:p></o:p></div>
</div>
Michel Roberge<br>Expert en gouvernance documentairehttp://www.blogger.com/profile/06365291424153009213noreply@blogger.com0