Carnets d'observations en gestion de l'information portée par tout type de support
24 août 2009
148 - La gestion des connaissances à la NASA
En septembre 2008 (Billet 9), j'ai souligné un problème de gestion documentaire à la NASA : celui de la perte des cassettes vidéo relatives à la première marche sur la lune. En voici peut-être un autre. On raconte que si demain, la NASA voulait envoyer de nouveau des astronautes sur ce satellite de la terre, elle en serait incapable. Elle aurait pratiquement perdu les connaissances ou la technologie requise pour reconstruire le moteur de la nouvelle fusée Ares qui doit remplacer les navettes spatiales, version moderne de celui qui était sur la fusée Saturn V. Il semble que les scientifiques de la NASA ont dû se rendre au musée pour en connaître les caractéristiques technologiques. C'est quand même incroyable, non? La documentation des processus serait-elle déficiente dans cette agence gouvernementale américaine? Les Américains ont parfois le don de nous étonner.
Michel Roberge
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