Vient de paraître – Processus gestion documentaire : apporter de l’intelligence au document

Asterion vient de mettre en ligne un livre blanc qui dévoile le résultat d’une enquête réalisée auprès d’un panel de responsables ou de personnes impliquées dans la transformation numérique de leur processus de gestion documentaire dans une quarantaine de grandes entreprises.

Ce sondage réalisé sur le Web et par téléphone visait à répondre, entre autres, à la question : « En quoi le document aujourd’hui est-il la pierre angulaire de la relation client et comment évolue-t-il ? » Il en résulte les trois principaux leviers qui conduisent les entreprises à dématérialiser les échanges avec leurs clients :
les perspectives d’économies générées ;
les gains de productivité (temps et ressources dédiées à la composition des documents)
et le raccourcissement des délais de traitements.

Il est possible de téléchargerle livre blanc à partir du site Web d’Asterion.